在小區(qū),每天都發(fā)生著許許多多故事,雖然每一個(gè)故事的情節(jié)不盡相同。但每一個(gè)故事總飽含溫情,下面就讓我們一起來(lái)看看發(fā)生在金科天籟城的暖心故事。
2022年1月15日,金科天籟城的服務(wù)中心收到一面寫有“盡職盡責(zé),熱情服務(wù)”的錦旗。這次是業(yè)主贈(zèng)送給秩序部的,業(yè)主稱:“感謝你們服務(wù)中心給予的幫助,主動(dòng)幫忙搬運(yùn)家具,特別感謝你們!”
原來(lái),1月4日晚上,金科天籟城4棟一業(yè)主搬運(yùn)新家具到小區(qū),因?yàn)橄朐谀昵巴瓿扇胱〉母黜?xiàng)事宜,可送來(lái)的時(shí)間是晚上。時(shí)間緊急,臨時(shí)找不到搬貨工,業(yè)主正心急如魂之時(shí),服務(wù)中心的秩序員們主動(dòng)協(xié)助業(yè)主搬運(yùn)家具,從下午19:13左右一直忙到晚上21:00幫助業(yè)主完成了搬家事宜。看著業(yè)主終于不在為搬家具而發(fā)愁,我們的秩序員馮清達(dá)也露出了會(huì)心的笑容。業(yè)主看著忙了兩個(gè)多小時(shí)的秩序員早已汗流浹背,有心想讓我們的秩序員到家里休息一下,又看著自己擺滿家具的新房,心里覺得很是過意不去。
為表感謝,2022年1月15日業(yè)主特送來(lái)一面錦旗,希望咱服務(wù)中心能繼續(xù)將主動(dòng)幫扶的精神保持下去。一面面錦旗道出了業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的肯定,這不僅是一種榮譽(yù),更是責(zé)任和動(dòng)力,金科物業(yè)將一如既往強(qiáng)化務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),用認(rèn)真的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)提升業(yè)主滿意度為業(yè)主提供更有優(yōu)質(zhì)、更周到的服務(wù) .